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关于互联网环境下中小企业网络营销的分析

郭永平

(包头职业技术学院经济贸易管理系,内蒙古自治区包头014030)

摘 要:本文结合网络营销的概念和作用,分析中小企业网络营销的现状,结合现状提出中小企业运用网络营销的对策分析。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 :网络营销;中小企业;互联网环境

中图分类号:F274文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)25-0105-01

一、网络营销的作用

1.提高企业组织管理的效率。相比传统的显得臃肿且运行效率低下商务活动。网络营销对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖,大大节省了信息在不同职能部门之间流转与延误,促进组织销售趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化发展,不断提高运行效率。

2.提升营销服务的个性化水平。网络技术具有交互性、即时性、超越时空等特性,助于实现企业与顾客一对一的营销关系,可在最短的时间内掌握客户的数据信息,并对客户的特点与信息细致分析,可杜绝根据盲目批量生产而带来的成本浪费,并能够根据客户的需求提供更优质、个性化的服务。

3.有助于企业销售渠道的整合。随着网络技术的发展,是企业经营环境由物理空间向虚拟空间延伸的时代。网络营销的出现,让一些商家的销售渠道开拓到实体店之外的网站网页等虚拟环境中,借助网络平台,将相关信息以丰富多样的形式对外发布,消费者通过网络平台就可以浏览到产品的图片与文字甚至视频信息,并且大部分的交易活动环节,原则上都可以通过互联网实现,从而拓宽渠道。

4.有利于降低营销成本。企业可借助现代化的网络控制和降低营销成本。企业通过网络信息,对商品流通的全过程实现管理,使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化的紧密的关系,实现企业与消费者的产品制造与销售的有机结合,实现信息传递与销售过程一体化,从而有效降低营销成本。

二、互联网环境下中小企业网络营销现状

1.中小企业忽视网络营销方式

随着互联网技术迅速发展,网络的运用已经融入到人们生活领域的各个方面,成为人们生活的重要组成部分,这也为企业的市场营销提供了机会和平台。但是,大多数中小企业仍然采用传统的营销模式,忽视了网络营销在现代市场中的重要性。

2.中小企业网络营销观念落后

企业的营销活动是否成功取决于市场营销观念是否正确,市场营销观念落后的企业常常会从事成本高、效率低的低级市场营销活动。大多数中小企业管理者对网络营销认识不够,重视不足,习惯于用推销管理的旧体制来管理企业的市场营销活动,和市场对手相比,营销效率低下,并且成本较高。

3.中小企业网络营销专业人员缺乏

专业人才一直是企业发展的关键因素,成功的市场营销活动也需要专业的市场营销人才。网络营销人才的匮乏是目前中小企业普遍存在的问题,导致网络营销难以顺利地开展。中小企业的营销人员的专业技术水平较低,对网络营销知识和现代网络技术理解不深,无法完成网络营销,主要营销方式还是产品促销、广告宣传等。中小企业很少会聘请专门的营销策划人员,常常是由其他职能部门的人员兼任营销策划的责任,从而导致营销方式单一,内容简单,层次低级。

三、互联网环境下中小企业网络营销运用的对策

1.结合互联网技术,加强网络营销的应用

在当前互联网技术的快速发展,中小企业要想谋取生存和发展,及时采用先进的营销措施和策略,是中小企业能够快速、稳定发展的至关重要的要素,中小企业必须要意识到互联网下网络营销的重要性,完善和改进自身当前的市场营销体系。加强网络营销的应用,组织专业网络营销营销团队,构建科学的市场营销管理体系,创新网络营销模式。

2.加强网络营销观念的转变

只有正确的营销观念才能指导成功的营销行为,加强网络营销观念的转变,要不时地进行市场调研,及时关注消费需求和消费者的观念的变化,重塑市场营销理念,树立网络营销服务创新理念,把握机遇,积极开展网络营销,利用网络营销来拓宽营销渠道,争夺最大市场占有率。中小企业理应通过网络来开展市场营销,结合自身具体的情况,组建网络营销的合理业务流程。只有合理而科学地组建网络营销价值链,才能为客户提供更高质量的产品和服务,满足客户的需求,从而获取更多的利润。

3.建立网络营销人才机制,组织网络营销团队

要想建立完善、科学的网络营销体系,人才是关键。组织专业的网络营销团队会使企业的网络营销高效而正确地开展。要投入资金加强对网络营销人才的技能和专业知识培训,不断地增强他们的技能和专业知识,以为企业提供优质的网络营销服务,组建一支相互帮助、相互信任,能够准确地市场定位,及时制定和实施适合具体情况的营销策略的网络营销团队。

总之,互联网环境下为中小企业提供了一个新的营销环境,传统营销方法透过平面媒体或电子传播媒体,可能会遭遇短时期内无法锁定特定消费群和成本高等缺点,然而网络营销刚好可以避免传统营销方式的缺点,无疑它的前景将是广阔的。而对如何进行网络营销这一问题的进一步研究,可以帮助中小企业实施网络营销战略,把握网络营销的战略实施重点,提高企业的核心竞争力。中小企业运用网络营销要充分发挥自身优势,增强市场的适应能力,加强产品的管理,减少隐性和机会成本,加速在渠道分布,实现良性稳定发展。

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参考文献:

[1]张婷婷.我国中小企业网络营销策略研究[J].陕西财经大学学

报,2011(01).

(责任编辑:陈喜辉)

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