随着国民经济水平的提高以及科学技术的进步,手机、平板电脑等智能移动设备逐渐成为人们的日用品,出现在人民工作、生活的各个领域。伴随而来的是人们思想观念的转变,无线互联网络的发展使得人们对移动设备的依赖性越来越大。大量方便操作的手机应用特别是手机支付软件被开发出来之后,移动电子商务正式进入了飞速发展的时期。可以说移动电子商务使得原本的电子商务变得更加方便、快捷,用户可以随时随地的进行在线交易。我国电子商务市场十分广阔,但是我国的移动电子商务起步较晚,所以还需要进一步的研究与开发才能更好的发挥电子商务的重要意义。
一、移动电子商务的概念
(一)电子商务的含义
移动电子商务是电子商务的一种新型模式,它是基于手机等移动通讯设备和网络无线技术,使企业与企业以及企业与消费者相结合的商务渠道,主要利用移动终端进行处理操作。移动电子商务利用了移动设备的优势,又传承了传统电子商务的特点,为消费者的直接购物和厂家拓宽销售渠道都提供了便利,可以满足人们随时随地处理数据的要求,具有广阔的发展空间。
(二)电子商务的特点
1.移动性。移动电子商务摆脱了传统电子商务地点的限制,使用者可以随身携带移动设备,只要在无线网络覆盖的地域就可以随时随地地进行商业活动,带给使用者无障碍的新体验。
2.便利性。移动电子商务使用灵活便捷,简化了操作程序,为使用者带来了更大的便利,用户可以利用一切零碎的时间处理事务,节省了在电脑前等待的时间。对于厂商来说,也给他们带来了更多的机遇,有利于扩大市场,吸引消费者。
3.个性化。移动电子商务覆盖面广阔,可供选择的服务众多,能满足不同消费者的需求。而且其操作界面可以根据个人喜好自己设置不同的模式,还能收藏保存信息数据。为了满足人与人之间不同的需求,要求电子商务的发展更加个性化。
二、我国移动电子商务的发展现状
我国人口众多,并且随着近年来互联网技术的发展以及移动电子产品的普及,移动终端的网民数量不断攀升。移动电子产品提供了移动电子商务的支持,无线网络和手机应用提供了移动电子商务的软件支持,网民数量的增长为移动电子商务创造了巨大的市场空间以及发展潜力。虽然我国的移动电子商务已经取得了初步的进展,但是由于起步较晚,在实际的应用过程中我国还存在很多的问题。将其分为客观限制因素和主观限制因素两种:
(一)客观限制因素
首先,无线互联网的普及度较低,例如美国等发达国家早在几年之前便实现了无线互联网络的普及,无论在店铺、家里、公司甚至是马路上都有免费的无线互联网络可以用。其次,无线互联网络服务器不稳定、数据传输的速度较慢。而用户想使用更快的网络便需要支付更多的网络费用,从而导致了很多网民更愿意用接入固定宽带的电脑进行网络购物等活动。最后,安全保障不完善。主要表现为无线网络安全性和应用软件的安全性两个方面,由于制度和技术问题难以为用户提供更加全面的安全保障。
(二)主观限制因素
首先,网民消费意识转变缓慢,大多数网民的消费观念还停留在传统的“当面交易”的阶段。在短时间内网民会对移动电子商务的安全性以及物品的质量保障产生怀疑。其次,移动电子商务产品质量控制难。移动电子商务店铺的加盟门槛低、数量繁多、产品质量参差不齐。
由此可以看出我国移动电子商务的发展现状并不是很乐观,还需要政府、社会、店铺等共同努力,解决目前所面临的限制因素,从而才能够实现其进一步发展。
三、我国移动电子商务的发展趋势
移动电子商务作为一种新兴的事物,虽然在短期内还面临着种种困难,但是其发展前景还是非常值得期待的,具有良好的发展趋势。
(一)多元化发展趋势
随着电子商务的进一步发展,各种不同类型的商务产业必然会实现不断的整合和联系,最终形成一条完整的产业链。该产业链会向着多元化的方向发展,融合餐饮、娱乐、数码、服装等多种行业,从而为用户提供全方位的服务。
(二)安全性发展趋势
安全性问题是电子商务必须解决的问题,在未来的发展过程中,各大网络运营商一定会建立移动互联网络的安全保障系统。各软件公司也会不断的进行技术革新,提高应用软件的安全性能。同时还需要国家提供相应的安全保障政策,例如现行的实名认证机制,为用户的财产安全提供了法律保障。
(三)便利性发展趋势
移动电子商务设计的最终目的便是为人们进行电子商务的操作提供方便。相信通过各界的共同努力,未来的移动电子商务可以实现真正的随时使用、随地使用、任何应用都可以使用。
(四)合作性发展趋势
移动电子商务所涉及的领域非常宽泛,在其发展的过程中必然要通过多方面的相互合作,任何环节出现错误都很影响移动电子商务的发展。例如,商家、网站、软件开发商、互联网运营商之间必须建立良好的合作关系。
四、结语
综上所述,在信息技术高度发展的今天,移动电子商务的出现为传统电子商务注入了新的生命力,其移动性、便利性和个性化的特点具有无可比拟的优势,极大的方便了人们的生活方式,发展势头良好,引领电子商务发展的新方向。未来,移动电子商务必将进一步发展,必须抓住机遇,迎接挑战,使移动电子商务发挥更大的作用。